產品生命週期

1. 保固期

DrayTek 保證在保固期內，對有缺陷的產品進行修理或更換。點擊看更多有關 DrayTek保固政策 的詳細說明。

2. 技術支援

完整支援: 提供韌體和軟體更新以進行功能改進、維護和安全性提升。只要產品的網路技術尚未過時，將提供免費技術支援。技術支援的完整性受購買地區或個別服務協議等限制而有所不同。

部分支援: 提供韌體或軟體的關鍵安全更新，但不包括功能改善和維護。只要產品的網路技術尚未過時，將繼續提供免費技術支援。技術支援的完整性受購買地區或個別服務協議等限制而有所不同。

停止支援: 不保證能夠獲得韌體或軟體的安全性更新。只要產品的網路技術尚未過時，將繼續提供免費技術支援。技術支援的完整性受購買地區或個別服務協議等限制而有所不同。

3. 產品停止銷售 End of Sale (EoS)

DrayTek 宣布產品停產且停止銷售的日期。

4. 產品EoS後韌體維護期限 (年)

此期間（年數）為重要安全性更新的保證支援期。在此期間後，不保證會繼續提供軟韌體更新。

5. 產品停止生產 End of Life (EoL)

此日期代表產品的生命週期結束，即是 DrayTek 保證提供重要安全性更新的最後日期。在此日期之後，DrayTek 會根據需求決定是否提供安全性更新，但會受技術和其他等而有所限制，另外將不再提供硬體維修服務。